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Fragen & Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Reinigungsdienstleistungen, Buchung und Ablauf.

Häufig gestellte Fragen

Wie kurzfristig kann ich einen Reinigungstermin buchen?
Wir bieten Termine innerhalb von 24 Stunden (nach Verfügbarkeit) und richten uns nach Ihrem Wunschdatum.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können bequem per Überweisung, Lastschrift oder auf Rechnung zahlen. Firmenkunden erhalten auf Wunsch Sammelrechnungen.
Sind die Reinigungsmittel umweltfreundlich?
Wir setzen konsequent auf geprüfte, bioverträgliche Produkte und achten auf einen nachhaltigen Einsatz.
Kann ich bestimmte Zeiten oder Tage auswählen?
Ja, geben Sie Ihren Wunsch an – wir stimmen uns flexibel mit Ihnen ab.
Wie kann ich einen Termin ändern oder stornieren?
Terminänderung oder Stornierung ist bis 24h vor dem vereinbarten Termin kostenfrei per E-Mail oder Telefon möglich.

Themen im Überblick

  • Buchung & Planung
  • Zahlungsarten
  • Nachhaltige Reinigung
  • Kundenzufriedenheit
  • Servicegarantie

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